아리마켓 적립금(포인트) 운영정책 v1

본 운영정책은 「아리마켓 이용약관」 제28조(쿠폰·적립금)가 위임한 세부 운영정책으로, 약관과 함께 효력을 가집니다. 운영정책이 약관과 상충하는 경우 약관이 우선합니다.

  • 시행일: 2026년 8월 19일
  • 화폐 단위: 1 P = 1원

제1조 (목적)

이 운영정책은 회사가 회원에게 제공하는 적립금(이하 "포인트")의 적립·사용·유효기간·소멸·환불 및 부정 이용 시 처리에 관한 세부 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "적립"이란 구매확정 등 회사가 정한 사유로 회원에게 포인트를 지급하는 것을 말합니다.
  2. "사용"이란 회원이 상품 구매 시 결제수단으로 포인트를 차감하는 것을 말합니다.
  3. "유효기간"이란 적립된 포인트를 사용할 수 있는 기간을 말합니다.
  4. "소멸"이란 유효기간 경과 등으로 미사용 포인트가 상실되는 것을 말합니다.

제3조 (적립)

  1. 적립 시점: 포인트는 주문 완료 시점이 아니라 구매확정 시점에 적립됩니다.
  2. 적립 기준: 적립은 실제 결제한 상품금액을 기준으로 산정하며, 배송비·쿠폰 할인·포인트 사용분은 제외합니다.
  3. 기본 적립률: 회사가 정한 기본 적립률(현행 1%)을 적용하며, 원 단위 미만은 절사합니다.
  4. 상품별 추가 적립: 개별 상품에 정률(%) 또는 정액(P)의 추가 적립이 설정될 수 있으며(둘 중 택일), 판매자가 정한 적용 기간 내에서만 적립됩니다. 추가 적립분의 비용은 해당 상품 판매자가 부담합니다. 실제 결제금액이 없는(전액 포인트·쿠폰으로 결제된) 경우 정액 추가 적립은 지급되지 않습니다.
  5. 회사는 이벤트·보상 등의 목적으로 별도 기준의 포인트를 지급할 수 있습니다.

제4조 (사용)

  1. 포인트는 100원부터 1원 단위로 사용할 수 있습니다.
  2. 사용 요청 금액이 보유 포인트 또는 결제금액을 초과하는 경우 사용 가능 범위로 자동 조정됩니다.
  3. 포인트 사용 시 유효기간이 임박한 포인트부터 순차 차감됩니다.
  4. 포인트는 쿠폰과 함께 사용할 수 있으며, 쿠폰 할인 적용 후의 결제금액에 대해 차감됩니다.
  5. 회사는 일부 상품·거래에 대해 포인트 적립 또는 사용을 제한할 수 있으며, 그 경우 해당 화면에 표시합니다.

제5조 (유효기간 및 소멸)

  1. 포인트의 유효기간은 적립일(구매확정일)로부터 3개월입니다.
  2. 유효기간이 경과한 미사용 포인트는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복원되지 않습니다.
  3. 회사는 포인트 소멸 예정일 30일 전까지 앱 알림 등으로 소멸 예정 사실을 회원에게 사전 안내합니다.

제6조 (환불·취소 시 처리)

  1. 주문 취소·반품 등으로 결제가 환불되는 경우, 해당 주문에 사용한 포인트는 환불 비율에 따라 복원됩니다.
  2. 해당 주문으로 적립된 포인트는 회수되며, 이미 사용된 적립 포인트는 회원의 보유 잔액 범위 내에서 차감됩니다(잔액이 음수가 되지는 않습니다).

제7조 (부정 이용 및 회수)

  1. 회원이 부정한 방법으로 포인트를 취득·사용한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수하고 회원자격을 제한할 수 있습니다(약관 제28조 제3항).
  2. 오적립·시스템 오류 등으로 잘못 지급된 포인트는 회사가 회수할 수 있습니다.

제8조 (현금 환급 및 탈퇴)

  1. 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 자동 소멸되며 승계·양도되지 않습니다.

제9조 (정책의 변경)

  1. 회사는 이 운영정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
  2. 회원에게 불리하거나 중대한 변경(적립률 인하·유효기간 단축·최소 사용금액 상향 등)의 경우, 적용일 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등으로 개별 안내합니다.
  3. 정책 변경은 변경 적용일 이후 적립분부터 적용되며, 이미 적립된 포인트의 적립률·유효기간은 소급하여 변경하지 않습니다.

부칙

  1. 이 운영정책은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.