아리마켓 적립금(포인트) 운영정책 v1
본 운영정책은 「아리마켓 이용약관」 제28조(쿠폰·적립금)가 위임한 세부 운영정책으로, 약관과 함께 효력을 가집니다. 운영정책이 약관과 상충하는 경우 약관이 우선합니다.
- 시행일: 2026년 8월 19일
- 화폐 단위: 1 P = 1원
제1조 (목적)
이 운영정책은 회사가 회원에게 제공하는 적립금(이하 "포인트")의 적립·사용·유효기간·소멸·환불 및 부정 이용 시 처리에 관한 세부 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "적립"이란 구매확정 등 회사가 정한 사유로 회원에게 포인트를 지급하는 것을 말합니다.
- "사용"이란 회원이 상품 구매 시 결제수단으로 포인트를 차감하는 것을 말합니다.
- "유효기간"이란 적립된 포인트를 사용할 수 있는 기간을 말합니다.
- "소멸"이란 유효기간 경과 등으로 미사용 포인트가 상실되는 것을 말합니다.
제3조 (적립)
- 적립 시점: 포인트는 주문 완료 시점이 아니라 구매확정 시점에 적립됩니다.
- 적립 기준: 적립은 실제 결제한 상품금액을 기준으로 산정하며, 배송비·쿠폰 할인·포인트 사용분은 제외합니다.
- 기본 적립률: 회사가 정한 기본 적립률(현행 1%)을 적용하며, 원 단위 미만은 절사합니다.
- 상품별 추가 적립: 개별 상품에 정률(%) 또는 정액(P)의 추가 적립이 설정될 수 있으며(둘 중 택일), 판매자가 정한 적용 기간 내에서만 적립됩니다. 추가 적립분의 비용은 해당 상품 판매자가 부담합니다. 실제 결제금액이 없는(전액 포인트·쿠폰으로 결제된) 경우 정액 추가 적립은 지급되지 않습니다.
- 회사는 이벤트·보상 등의 목적으로 별도 기준의 포인트를 지급할 수 있습니다.
제4조 (사용)
- 포인트는 100원부터 1원 단위로 사용할 수 있습니다.
- 사용 요청 금액이 보유 포인트 또는 결제금액을 초과하는 경우 사용 가능 범위로 자동 조정됩니다.
- 포인트 사용 시 유효기간이 임박한 포인트부터 순차 차감됩니다.
- 포인트는 쿠폰과 함께 사용할 수 있으며, 쿠폰 할인 적용 후의 결제금액에 대해 차감됩니다.
- 회사는 일부 상품·거래에 대해 포인트 적립 또는 사용을 제한할 수 있으며, 그 경우 해당 화면에 표시합니다.
제5조 (유효기간 및 소멸)
- 포인트의 유효기간은 적립일(구매확정일)로부터 3개월입니다.
- 유효기간이 경과한 미사용 포인트는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복원되지 않습니다.
- 회사는 포인트 소멸 예정일 30일 전까지 앱 알림 등으로 소멸 예정 사실을 회원에게 사전 안내합니다.
제6조 (환불·취소 시 처리)
- 주문 취소·반품 등으로 결제가 환불되는 경우, 해당 주문에 사용한 포인트는 환불 비율에 따라 복원됩니다.
- 해당 주문으로 적립된 포인트는 회수되며, 이미 사용된 적립 포인트는 회원의 보유 잔액 범위 내에서 차감됩니다(잔액이 음수가 되지는 않습니다).
제7조 (부정 이용 및 회수)
- 회원이 부정한 방법으로 포인트를 취득·사용한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수하고 회원자격을 제한할 수 있습니다(약관 제28조 제3항).
- 오적립·시스템 오류 등으로 잘못 지급된 포인트는 회사가 회수할 수 있습니다.
제8조 (현금 환급 및 탈퇴)
- 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
- 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 자동 소멸되며 승계·양도되지 않습니다.
제9조 (정책의 변경)
- 회사는 이 운영정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
- 회원에게 불리하거나 중대한 변경(적립률 인하·유효기간 단축·최소 사용금액 상향 등)의 경우, 적용일 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등으로 개별 안내합니다.
- 정책 변경은 변경 적용일 이후 적립분부터 적용되며, 이미 적립된 포인트의 적립률·유효기간은 소급하여 변경하지 않습니다.
부칙
- 이 운영정책은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.